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Österreich
Wir als AWService GmbH sind stets bemüht, unseren Webshop im Einklang mit § 15b Oö. Antidiskriminierungsgesetz (Richtlinie (EU) 2016/2102) barrierefrei zugänglich zu machen.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website https://awservice.gmbh/.
Die AWService GmbH orientiert sich an den Richtlinien für barrierefreie Webinhalte Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Konformitätsstufe AA bzw. dem geltenden Europäischen Standard EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) um eine möglichst barrierefreie Zugänglichkeit zu erreichen.
Die Website ist wegen der folgenden Unvereinbarkeiten und Ausnahmen teilweise mit § 15b Abs. 2 Oö. Antidiskriminierungsgesetz i.V.m. § 1 Oö. WEBVO 2020 bzw. Art 6 Abs. 2 und 3 der Richtlinie (EU) 2016/2102 (EN 301 549 V2.1.2 (2018-08)) vereinbar.
An der Zielerreichung wird gearbeitet.
Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei:
Auf der Startseite der Website befinden sich zwei Buttons, verlinkend auf den Onlineshop mit dem Buttontext „Motorsägen“ und „Rasenmäher“. Da der Hintergrund des Buttons aus einem Bild besteht, ist das Farbkontrastverhältnis derzeit zu gering. Damit entspricht der Kontrast nicht den Anforderungen der WCAG 2.1 Stufe AA, die ein Mindestverhältnis von 4,5:1 für normale Textelemente vorschreibt.
Des Weiteren ist das Headervideo aktuell länger als fünf Sekunden und lässt sich nicht stoppen. Auch dies soll behoben werden.
Wir sind uns dieser Barrieren bewusst und arbeiten bereits an einer Anpassung. Die Verbesserungen sollen bis Ende 2026 umgesetzt werden.
Sollten Sie bis dahin Schwierigkeiten bei der Nutzung der Website haben, stehen wir Ihnen gerne für Unterstützung zur Verfügung.
Dateiformate (PDF-Format), die nicht in die Ausnahmeregelung der Richtlinie (EU) 2016/2102 fallen, sind nicht oder nur einigermaßen barrierefrei. Beispielsweise sind PDF-Dokumente nicht getaggt, sodass sie von Screenreader-Benutzer:innen nicht oder nur unzureichend erfasst und genutzt werden können. Damit ist das WCAG Erfolgskriterium 4.1.2 (Name, Rolle, Wert) nicht erfüllt. Aufgrund der großen Anzahl an PDF-Dokumenten und damit verbundenen anfallenden Kosten sowie hohen organisatorischen Lasten für die Überarbeitung sind wir der Ansicht, dass dies eine unverhältnismäßige Belastung im Sinne der Barrierefreiheitsbestimmungen darstellen würde. Wir sind bemüht, neue PDF-Dokumente laufend zu verbessern und barrierefrei zugänglich zu gestalten oder Text-Alternativen zur Verfügung zu stellen.
Diese Website enthält Verlinkungen zu externen Webseiten und eingebetteten Inhalten Dritter, die außerhalb des Zuständigkeitsbereichs des Seitenbetreibers liegen. Da diese externen Inhalte von eigenständigen Anbietern bereitgestellt und verwaltet werden, können wir keine Gewähr für deren Barrierefreiheit übernehmen.
Wir sind bemüht, nach Möglichkeit auf barrierefreie Inhalte zu verlinken. Dennoch kann es vorkommen, dass verlinkte externe Seiten oder PDF Dateien Dritter nicht den geltenden Barrierefreiheitsstandards entsprechen. Sollten Sie auf Barrieren stoßen, empfehlen wir, sich direkt an die jeweiligen Betreiber der verlinkten Seiten zu wenden.
Diese Erklärung wurde am 20. Mai 2025 erstellt.
Die Bewertung der Vereinbarkeit der Website mit dem WZG zur Umsetzung der Anforderungen der Richtlinie (EU) 2016/2102 erfolgte in Form eines Selbsttests nach WCAG 2.1 im Konformitätslevel AA im März 2025. Überprüft wurden die Startseite, die Produktübersichtsseite, eine Produkteinzelseite und die Kontaktseite. Einzelne Seiteninhalte werden von der Web-Redaktion bei Veröffentlichung neuer Inhalte regelmäßig geprüft.
Diese Erklärung wurde am 16. Juni 2025 aktualisiert.
Die Angebote und Services auf dieser Website werden laufend verbessert, ausgetauscht und ausgebaut. Dabei ist uns die Bedienbarkeit und Zugänglichkeit ein großes Anliegen.
Wenn Ihnen Barrieren auffallen, die Sie an der Benutzung unserer Website behindern – Probleme, die in dieser Erklärung nicht beschrieben sind, Mängel in Bezug auf die Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen – so bitten wir Sie, uns diese per E‑Mail mitzuteilen.
Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Sie ehestmöglich kontaktieren.
Sämtliche Mitteilungen und Anregungen senden Sie uns bitte an office@awservice.at mit dem Betreff “Meldung einer Barriere in der Website awservice.gmbh/“.
Bitte beschreiben Sie das Problem und führen Sie uns die URL(s) der betroffenen Webseite oder des Dokuments an.
Kontakt:
AWService GmbH
Eisenstrasse 4
4502 St. Marien
Telefon: 07229 / 78 012
E-Mail: office@awservice.at
Bei nicht zufriedenstellenden Antworten aus oben genannter Kontaktmöglichkeit können Sie sich mittels Beschwerde an die Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft mit beschränkter Haftung (FFG) wenden. Die FFG nimmt über das Kontaktformular Beschwerden auf elektronischem Weg entgegen.
Kontaktformular der Beschwerdestelle
Die Beschwerden werden von der FFG dahingehend geprüft, ob sie sich auf Verstöße gegen die Vorgaben des Web-Zugänglichkeits-Gesetzes, insbesondere Mängel bei der Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen, durch den Bund oder einer ihm zuordenbaren Einrichtung beziehen.
Sofern die Beschwerde berechtigt ist, hat die FFG dem Bund oder den betroffenen Rechtsträgern Handlungsempfehlungen auszusprechen und Maßnahmen vorzuschlagen, die der Beseitigung der vorliegenden Mängel dienen.